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Aviso de no discriminación

Health Net Cal MediConnect Plan cumple con las leyes federales aplicables sobre derechos civiles y no discrimina por motivos de raza, color de piel, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.Health Net no excluye a personas ni las trata de forma diferente por motivos de raza, color de piel, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Health Net:

  • Brinda servicios y ayuda gratis a las personas con dificultades para comunicarse efectivamente con nosotros; por ejemplo, intérpretes capacitados de lenguaje de señas e información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, entre otros formatos).
  • Brinda servicios de idiomas gratis para las personas cuya lengua materna no sea el inglés; por ejemplo, intérpretes capacitados e información escrita en otros idiomas.

Si necesita estos servicios, comuníquese con Servicios para Afiliados de Health Net.

Si usted cree que Health Net no le brindó estos servicios o lo discriminó de alguna otra forma por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja comunicándose con Atención al cliente de Health Net y diciéndoles que necesita asistencia para presentarla.

También puede presentar una queja de derechos civiles a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en  https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201 

1-800–368–1019
TDD: 1-800–537–7697

Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html. (Tenga en cuenta que al hacer clic en este enlace, saldrá del sitio web de  Health Net).


Español:

ATENCIÓN: Si no habla inglés, tiene a su disposición servicios gratuitos de ayuda con el idioma. Llame al 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Español:

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Mandarín:

注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Cantonés:

注意:如果您說中文,您可獲得免費的語言協助服務。請致電 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Tagalog:

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad.  Tumawag sa 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Vietnamita:

CHÚ Ý:  Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn.  Gọi số 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Coreano:

주의:  한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).  번으로 전화해 주십시오.

Ruso:

ВНИМАНИЕ:  Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода.  Звоните 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Árabe:

تنبيه: إذا كنت تتحدث اللغة العربية فإن خدمات المساعدة اللغوية متاحة لك مجاناً. اتصل برقم 5395-788-888-1 (رقم هاتف الصم والبكم: 711).

Hindi:

ध्यान द: यिद आप हदी बोलते ह तो आपके िलए मुफ्त म भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध ह। 1-800-275-4737 (TTY: 711) पर कॉल कर।

Japonés:

注意事項:日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-800-275-4737 (TTY: 711) まで、お電話にてご連絡ください。

فارسی (farsi, persa):

توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، تسهیلات زبانی بصورت رایگان برای شما فراهم می باشد. با -5805-788-1888 (San Diego), 1-888-788-5395 (Los Angeles) (TTY: 711) تماس بگیرید.

Tailandés:

เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โทร 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Armenio:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ՝ Եթե խոսում եք հայերեն, ապա ձեզ անվճար կարող են տրամադրվել լեզվական աջակցության ծառայություններ: Զանգահարեք 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY (հեռատիպ)՝ 711):

Camboyano:

របយ័តន៖ េបើសិនជាអនកនិយាយ ភាសាែខមរ, េសវាជំនួយែផនកភាសា េដាយមិនគិតឈនួល គឺអាចមានសំរាប់បំេរីអនក។ ចូរ ទូរស័ពទ 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego)(TTY: 711)។

Miao:

LUS CEEV: Yog tias koj hais lus Hmoob, cov kev pab txog lus, muaj kev pab dawb rau koj. Hu rau 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).

Punjabí:

ਧਿਆਨ ਦਿਓ1 ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਫਤ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ,ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੰਜਾਬੀ ਬੋਲਦੇ ਹ ੋ :1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711)ਤੇ ਕਾਲ ’ਕਰੋ।

Laosiano:

ຄວນລະວັງ: ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເວົ້າພາສາລາວ, ບໍລິການການຊ່ວຍເຫຼືອພາສາ, ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແມ່ນມີໃຫ້ທ່ານ. ໂທ 1-888-788-5395 (Los Angeles), 1-888-788-5805 (San Diego) (TTY: 711).